AIDMAとは？｜顧客が買うまでの行動の流れを知ることから始まる
人が商品を知り、最終的に買うまでの過程を段階的に表したものを「購買行動プロセス」と言います。どういう意識と行動の変化があれば、商品を買うのかがわかっていると、商品を売るのが簡単になります。なので、マーケティングにおいて顧客の購買行動プロセスは大切な考え方になります。最も有名な購買行動プロセスが「AIDMA（アイ…
知識
LTV（顧客生涯価値）を高める方法｜これでビジネスは安定的に…
LTVとは顧客生涯価値のことで、特定期間における売上の総額のことです。LTVを知ることで将来の収益の見通しが立ちます。それによって、「積極的な事業投資ができる」「…
LTV（顧客生涯価値）とは？｜これがわかれば積極的なマーケテ…
事業は、顧客の課題を解決するための商品を作り、その対価として代金を得る活動です。それらを通して、世の中の役に立ち、働く人の仕事を作ることで、社会に貢献していく活動だと言え…
ベネフィットとは？｜顧客が本当に買っているものがわかれば商品…
ベネフィットという言葉もよくマーケティングの現場では使われます。日本語の意味は「利便性」です。わかりやすい言葉にすると「メリット」ということです。「プラスの結果」のことだ…
マーケティングのSTP｜売れるかどうかを決める重要ポイント
マーケティングの成功に必要なことは、適切な見込み客を見つけて、その見込客の課題を解決する商品を作り、その商品を届けるプロセスを作ることです。STPとは経営学の父コ…
ニーズとウォンツとは？｜これがわかれば何を売ればいいのかがわ…
マーケティングを勉強していると、「ニーズ」と「ウォンツ」という言葉にぶつかります。顧客が商品を買おうと決めるために必要な人間の感情が「ニーズ」と「ウォンツ」です。…
マーケットイン・プロダクトアウトとは？｜マーケティングの2つ…
マーケティングを学ぶとマーケットインとプロダクトアウトという言葉に出会います。「顧客を向いた方と製品を向いた方でしょ」くらいの意味で理解されている方も多いと思いま…
マーケティングの4Cとは？｜4Pとの違いとその活用法
マーケティングを勉強すると、必ず登場するのが4Pという考え方です。マーケティングの4Pとは、「Product（商品）」「Price（価格）」「Promotion（販売促進…
マーケティングの4Pとは？｜商品が売れる状態をつくる4つの要…
マーケティングとは「商品と代金との交換をスムーズにするための仕組みづくり」のことです。マーケティングが成功していれば、見込客は自ら商品を買いに行きます。つまり、マーケティ…
マーケティングとは？｜初心者でもすぐにわかるマーケティングの…
この記事を読んでいるあなたは、マーケティングという言葉を日常的に使っていると思います。でも、人から「マーケティングって何？」と聞かれた時に、はっきりとした答えを出せないな…
