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選ばれる売り手になる方法

2週間くらい前から首が痛いです。
寝違えたのかな?と思って様子を見ていたのですが、なかなか治らないし、頭痛が出る時もあったので、先日整体院に行ってきました。
ちょっと症状のヒアリングをされ、少し首と肩周りをマッサージし終了。
より全体的に治療するためには自費治療のメニューが必要と提案を受けました。
以前も自費治療の整骨院に通っていたことがあったので、保険治療だけでは満足のいく治療を受けられないことは認識しています。
なので、翌週に予約をしました。
ですが、整体なのに体に触って症状をチェックされなかったことや、原因の言及などがなかったことに、モヤモヤしてきました。
なので、予約をキャンセルして、別の医院を探すことに。
個人経営の整体屋さんではなく、以前息子の捻挫の時にお世話になった整形外科に行ってきました。
レントゲンを撮り、骨に異常がないことを確認してもらい、触診で患部を確認してもらいます。
結果、ストレートネックなので疲れが溜まっているのかもしれない、という原因を特定。
リハビリ治療としてマッサージを受けることになりました。
マッサージ自体は大したことない内容ですが、丁寧に確認をしながらマッサージしてくれたり、自宅での過ごし方のアドバイスをもらえたりしたことで、信用が生まれています。
売り手が買い手を1人の人として大切に扱うことで、買い手は売り手に対して信用し、信頼に繋がります。
その関係が作れていなければ、顧客はすぐに離れていきます。
そもそも選んでくれません。
今目の前にいる見込み客に対して、自分の大切な人と同じような対応の仕方ができていますか?
選ばれる売り手になるためには、親や恋人に接していると思って、見込み客や顧客と接するようにすることが大切です。

ーマーケティングは一日にして成らずー